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淘宝买家申请仅退款空包裹，然后要求小二介入，小二会支持我吗？

188****2892楼主|2019-12-03|14:41|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8825

一个学生买家买了两笔订单，总共4件货，收到货说我们发空包裹，沟通多次后他自己就承认不少件了，然后就开始威胁说给我搞一大波退款车，后面又要求我们退一件的钱...请问靠上传的聊天记录证明小二介入会支持到谁，急！

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