淘宝店铺怎么提高销量?一句话提升销量百分20%!
157****8724|2022-05-11|13:20|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:127
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淘宝店铺怎么提高销量?
一句话提升销量百分20%!
只要淘宝客服多说一句话,那么就可以提升销量百分20%!
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一家女性服装店,生意良好,每次客户结帐买单后,服务员总会说:谢谢您,欢迎下次光临。
这是一句礼貌用语,用久了,客户也免疫了。
有一次与老板聊天的过程,我建议他:能不能把这句话换掉?
老板说:换成什么?
我说:试试这一句:谢谢光临!
也感谢你将会把我们店介绍给你的朋友!
老板沉思。
我接着说:当客户听完后,一定会说:好的。
此时服务员再说:您的朋友来我们店,只要报上您的大名,即可享有9折优惠。
老板决定让我们系统地培训员工按这套方式执行。
3个月过后,业绩居然提升了35%!
如此疯狂有效!
我们来设想一下,假如你在两家不同的店买了两件衣服,其中一家邀请你介绍朋友,另外一家没有。
此时你的朋友问你:去哪里买衣服好?
此时你的大脑里是不是响起了那句:欢迎你介绍朋友到我们店里来?
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研究测试表明,很多客户大脑会不由自主想起服务员的那句话,然后自然而然地推荐去那家购买。
同时,我们给予客户一个尊贵的特权:只要他的朋友报上他的大名,即可享有折扣与优惠。
这样的特权让客户觉得有面子,有身份。
无论在任何营销推广的时候,你都不要忘记邀请客户做转介绍。
即时只有5%的客户响应,为你做转介绍,其结果依然是惊人的。
同时你可以每年定期地对老客户表示感谢,然后邀请他做转介绍。
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某品牌空调参加长沙家博会,系统地群发了近万条面向老客户与潜在意向客户的短信。
我在为其做营销策划时,专门地加入了一句话:“为了感谢您,我们特意给您一个特权,您可以把这条短信转发给您的两位朋友,他们凭短信也可享有88折优惠。
”依然是一句话的事情,却带来比往常展会多出27%的利润。
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记住,勇敢地邀请客户为你做转介绍!
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这一句话,就可以让销量增长20%,这就是转介绍的神奇力量!
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