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被淘宝买家恶意投诉怎么办？

135****4196楼主|2019-11-11|14:27|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5821

1：店铺莫名其妙收到投诉说我骗了对方400块钱2：我可以发誓从没和此买家有过任何交易3：系统要求让我找买家协商，可是一直联系不上买家，客服也帮忙联系过，也找不到这个买家4：现在判定我申诉失败：理由是没有找买家协商，人都找不到，怎么协商

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