淘宝小二乱判定怎么办？

富华家居工艺品楼主|2019-12-01|14:26|发布在分类 / 法律法规|阅读：4027

本人店铺卖了一个猫砂盆，然后买家不喜欢申请拍错退回，但是他已经倒入过猫砂了，这个肯定影响二次销售的，然后他执意要退回，退回后发现猫砂盆上面有一条很长的划痕，然后我们仓库拍照拒签，小二介入处理小二过了4天才反应过来直接给买家打款，还让我们赔偿买家运费，我们绝的很不公平，联系小二小二也是一直推脱不肯解决，现在有什么办法可以投诉这种无良的处理人吗？

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