天猫销售产品有专利被投诉外观专利侵权怎么申诉？

         天猫上销售产品，产品是自己外观专利，被投诉外观专利侵权，投诉人也有专利，投诉人和被投诉人产品相似度很高，要怎么申诉？                

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