抖音小店特色市场管理规范
大兵 |2022-03-26|22:39|发布在分类 / 抖音运营|阅读:487
大兵 |2022-03-26|22:39|发布在分类 / 抖音运营|阅读:487
2.1 入驻:分为邀约制和报名制:
报名制,即商家提交准入申请,通过平台校验审核后,视为准入成功。
邀约制,即经过平台邀约的商家,符合相关要求并经平台确认后,视为入驻成功。
2.2 退出:包括主动退出和被清退。退出后,商家在经营期间产生的订单及服务,仍应遵守该市场要求。
(1)主动退出:入驻后,卖家可申请主动退出,经平台核实确认后方可退出;
(2)被清退:已入驻的商家因不符合准入要求,或违反法律规定,或因出现重大问题影响恶劣的,将被清退。
2.3 再准入:退出后,卖家须满足再准入要求,方可再次提交准入申请。商家违反法律规定,或出现重大问题影响恶劣被清退的,永久限制准入。
DFashion,是抖音电商对经营有独特风格或调性的服装鞋包类商品的商家进行的特色认证。DFashion特色市场的商家可以是原创设计师、时尚红人店、街头潮流、新锐品牌、国风汉服、小众二次元文化服饰等。
目前DFashion仅适用于发布商品在如下类目的“服饰鞋包”行业的商家:
行业 | 一级类目 |
服装鞋包 | 时尚饰品 |
打火机/瑞士军刀/眼镜 | |
内衣裤袜 | |
运动/瑜伽/健身/球迷用品 | |
男装 | |
女装 | |
自行车/骑行装备/零配件 | |
电动车/配件/交通工具 | |
户外/登山/野营/旅行用品 | |
钟表类 | |
女鞋 | |
箱包 | |
服饰配件/皮带/帽子/围巾 | |
男鞋 | |
运动包/户外包/配件 | |
运动服/休闲服装 | |
运动鞋 |
成功入驻DFashion市场的商家,可享有平台“流量支持优先”、“专属营销活动”、“专属小二对接”、“专享交流社群”、及“店铺/商品标签”等权益。详细如下:
相关权益 | 权益一:专享标签对于符合准入要求并经过审核的商品/商家透出专有标识,获得用户认可 |
权益二:资源支持优先对于符合准入要求并经过审核的商家,平台赋予资源激励,更多搜索、推荐流量 | |
权益三:专属营销活动平台型大促活动优先报名(618/双11等),行业型活动优先报名,活动资源优先(DOU风尚时装周/线下展会等) | |
权益四:专属小二对接对于符合准入要求并经过审核的商家将有专属行业小二对接,不定期参与线上线下交流会 | |
权益五:专享交流社群对于符合准入要求并经过审核的商家可进入专享社群,优先获取行业信息交流等官方信息 | |
权益六:商家/达人撮合对于符合准入要求并经过审核的商家及达人进行点对点信息搭建,将达人资源推送商家,并定期举办线下达人&商家交流大会,以及报名参加 抖Link等 | |
*商家权益内容持续建设中,将不定期更新,最新可招商文档内容为准 |
特色市场 | 准入 | 清退 | 再准入 | |||
申请条件 | 具体要求 | 主动退出 | 被清退 | 主动退出 | 被清退 | |
DFashion | 指标要求 | 1. 近30天店铺成交笔数>500(除异常订单外); 2. 店铺在线商品数≥5; 3. 商家店铺体验分≥4.6分; 4. 商家店铺近30天无盗图违规被投诉成立; 5. 商家店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等违规处罚的历史记录; 6. 商家店铺未因处罚处于停业期。 | 可申请主动退出 | 不符合以下任一要求立即清退: 1. 近30天店铺成交数≤500 2. 店铺在线商品数<5 3. 店铺体验分<4.6 4. 近30天有被盗图投诉成立≥1次 5. 店铺被出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等违规处罚 6. 店铺因违规处罚处于停业期 7. 商品图片有拼接痕迹或牛皮癣 8. 近30天内纠纷退款率大于或等于店铺所在主营类目纠纷商责率均值 9.其他违反平台相关管理规范要求的情形,平台有权予以清退 | 满足准入要求后,即可再准入 | |
商品要求 | 1. 店铺同图率≤10%,视觉形象统一,拍摄方式一致率80%及以上 2. 商品图片为平铺或真人模特图片,没有文字、Logo、牛皮癣等 | |||||
服务要求 | 1. 近30天内纠纷商责率不超过店铺所在主营类目纠纷商责率均值 | |||||
资质要求 | 不同特色方向,需提供对应资质证明,包括但不限于: 1. 国内/外时装走秀资料,独立秀或者联合秀均可,资料可以是秀场照片,报名资料,获奖证书等 2. 红人指向的证明资料,具有网络知名度 3. 店铺内的商品具有国潮、JK("jyoshi koukousei"意为女高中生)或汉元素风格,可提供商品的设计图或照片 |
*最终入驻结果以行业运营审核为准
入驻后,商家除需遵守该市场的商品发布、交易、服务保障、考核等要求外,需同时遵守《【服装鞋包】行业管理规范》等平台相关规则。
本规范于2021年9月2日首次生效。
王牌工厂:是抖音电商对于具有优质的原始设计及制造能力的,经营服装鞋包类商品的生产制造型商家进行的特色认证,旨在加速孵化中国“质”造抖品牌。
目前“王牌工厂”市场仅适用于发布商品在如下类目的“服饰鞋包”行业的商家:
行业 | 一级类目 |
服装鞋包 | 时尚饰品 |
打火机/瑞士军刀/眼镜 | |
内衣裤袜 | |
运动/瑜伽/健身/球迷用品 | |
男装 | |
女装 | |
自行车/骑行装备/零配件 | |
电动车/配件/交通工具 | |
户外/登山/野营/旅行用品 | |
钟表类 | |
女鞋 | |
箱包 | |
服饰配件/皮带/帽子/围巾 | |
男鞋 | |
运动包/户外包/配件 | |
运动服/休闲服装 | |
运动鞋 |
成功入驻王牌工厂商家,将享受“资源支持优先”、“专属营销活动”、“专属小二对接”、“专享交流社群”、以及建设中“店铺/商品标签”等权益。详细如下:
权益内容 | 权益一:专享标签对于符合准入要求并经过审核的商品/商家透出专有标识,获得用户认可 |
权益二:资源支持优先对于符合准入要求并经过审核的商家,平台赋予流量的扶持,更多搜索、推荐流量 | |
权益三:专属营销活动平台型大促活动优先报名(618/双11等),行业型活动优先报名,活动资源优先(DOU服饰王牌工厂/线下展会等) | |
权益四:专属小二对接对于符合准入要求并经过审核的商家将有专属行业小二对接,不定期线上线下交流会 | |
权益五:专享交流社群对于符合准入要求并经过审核的商家可进入专享社群,优先获取行业信息交流等官方信息 | |
权益六:商家/达人撮合对于符合准入要求并经过审核的商家及达人进行点对点信息搭建,将达人资源推送商家,并定期举办线下达人&商家交流大会,以及报名参加 抖Link等 | |
权益七:B2B业务合作对于符合准入要求并经过审核的商家,行业会主动进行需求收集,在“王牌工厂”特色市场内进行资源匹配,形成供应链中台 | |
*商家权益内容持续建设中,将不定期更新,最新可招商文档内容为准 |
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
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