如何缴纳／补缴保证金

1). 在哪里缴纳保证金？

• 不同类目、不同开店主体（个体工商户或企业）需缴纳的保证金金额不同；如同时销售多类目商品，平台按照类目最高金额收取保证金；另外，若开通广告业务需按“广告流量订单”所要求的金额进行补缴；缴纳保证金后店铺才能正常营业，保证金类目金额可以参考
  
  

• 保证金目前仅支持关店后申请退回。

• 退还方式：个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号，或者营业执照名称及名称对公银行卡号；企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。预计4月中旬会上线保证金部分退回功能，届时商家可在经营中，将保证金余额中超出应缴金额的部分操作退回。

     保证金收据线上开具功能已上线，可在抖店后台【商家保证金】页面点击【收据开具】，申请历史未开具过收据的保证金金额电子收据。2021年3月4日起商服不再受理小店保证金纸质收据申请

2). 缴纳保证金支持哪些支付方式？

• •目前商家缴纳保证金支持支付宝扫码充值 

• ◦如果是个人／个体店铺：输入对应额度后－＞跳转到支付宝扫码页面－＞右上角确认一下是自己的店铺－＞扫码支付操作； 

• ◦如果是企业店铺： 

• ▪方式一：跳转到支付宝扫码页面后，手机登录对公／对私支付宝账号，可以用支付宝余额或支付宝绑定的银行卡支付，扫码支付操作； 

• ▪方式二：跳转到支付宝扫码页面后，PC端登录支付宝账号进行支付操作，该方式系统开发中，具体上线时间敬请期待。

3). 可以使用对公支付吗？如何操作？

• •目前支持支付宝充值，如果是对公支付，建议登录对公支付宝账号进行支付操作；

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。

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