淘宝申请交易纠纷有用吗？有什么原因？

顾客选购了易破碎产品，取得货品后却重拿播放造成 损伤，能说成在线客服的义务吗实际上 在某宝上边买卖，无论是买家或是卖家，大伙儿当然全是想要可以和睦买卖，可是也并不排出会产生买卖纠纷案件，并且交易双方没法达到让双方都认可的协议书，因而顾客便会申请办理买卖纠纷案件，这类实际操作有什么用顾客以“的确沒有接到货品”为由规定返款，在线客服以“为什么在查收时不拒绝取货”为由回绝赔偿款1、在线客服难题：(1)在线客服沒有保证对产品再次开展全方位、客观性的叙述，导致用户的误会顾客对产品的期望太高，但取得货品时却较为失望，因此 决策给商家中评或恶意差评(3)顾客对产品的期望过高，进而造成 接到产品时不满意(2)在线客服沒有充分考虑产品之外的一些难题2、顾客难题：(1)顾客在选购前沒有认真阅读宝贝描述，也未咨询客服纠纷案件的造成，很有可能因素是来源于顾客也是有可能是来源于商家，因而诸位要是感觉私底下商议未果的情形下，还可以申请办理买卖纠纷案件，官方网小二会得出公平合理的裁定在线客服沒有选用避免 产品损害的配送方法

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