淘宝店铺被以异常交易为由扣押货款,请问是怎么回事?
152****6997楼主|2019-11-19|14:06|发布在分类 / 淘宝规则|阅读:9359
我们公司代理了一款国外的专业驱动软件,通过淘宝向用户出售数字授权。每次交易都是正常交易,没有任何违规行为,为什么会显示为异常交易?!问题是没有异常行为的记录,只有处理结果,这是怎么回事?甚至连电子设备类的实体商品的交易订单也是同样没有任何异常行为记录,但是却以“异常交易”为由扣押货款!打电话给商家客服,客服也说不出哪里有异常、异常原因是什么……如果我的店铺真的有售后不履约或者交易纠纷,为什么没有投诉?为什么没有一个差评?
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