淘宝商品不是品牌的，买家举报假冒品牌怎么办？

         我们发错码数给顾客了，而且裤子是那种薄绒的。顾客申请仅退款，举报假冒品牌，还申请淘宝小二介入了？这个商品又不是品牌的？改怎样处理？                

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