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淘宝多久不发货算超时？超时有什么处罚呢？

品牌卖场楼主 | 2022-07-14 | 10:20 | 发布在分类 / 不懂瞎问 | 阅读：9553

一，依据淘宝新规则是，彼此订立的发货时间未发货算违反规定，包含但不限于下列情况：1、交易双方自主承诺发货时间的，商家须在顾客支付后依照承诺在约定的時间内送货未按承诺的发货时间送货实际包含但不限于下列情况：1、顾客支付后，商家以产品存有缺陷或没货等原因，造成顾客退款申请，进而商家具体没法在承诺的发货时间内送货的举例说明：交易双方再行承诺发货时间，发货时间承诺为“大约5天、5天上下、5天之后”送货等情况，则商家需要在顾客支付后的5日内送货三，交易双方自主承诺发货时间的，可根据承诺方法包含但不限于：商家根据宝贝详情、千牛工作台、淘宝官方给予的商品或设备等与顾客承诺发货时间若商家对于同一件产品，根据各种方法与同一个顾客承诺了不一样的发货时间的，除顾客确立确定的情形外，淘宝网将以有益于顾客的发货时间承诺为判定根据3、商家点一下了“送货”按键，但实际上未在承诺的发货时间内送货的商家的发货时间，以物流公司体系内揽收纪录的時间为标准商家的发货时间，以物流公司体系内揽收纪录的時间为标准2、交易双方无承诺的，顾客支付后商家须在七十二小时内送货若产品为“订制、预购、网上代购等特别产品”，发货时间以商家宝贝描述网页页面为标准(交易双方另有承诺的从其承诺)

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