淘宝上定制的东西可以退吗?处理规则是什么?
guoxinguoxin | 2022-03-30 | 18:06 | 发布在分类 / 不懂瞎问 | 阅读:3788
guoxinguoxin | 2022-03-30 | 18:06 | 发布在分类 / 不懂瞎问 | 阅读:3788
若您与您的顾客已承诺实际交货规范,但您的顾客在您逐渐制做后明确提出新的要求(该新要求以前并没有承诺,与此同时该新要求可能造成 产品的构成、作用、特性等发生改变),进而造成 异议的,淘宝网将依据交易双方质证状况,依照“谁过失,谁担负”标准开展解决商家售卖的产品归属于订制产品的,淘宝网将依据交易双方在买卖前的承诺状况来解决相对应异议,订制产品不兼容”七天退换货”,商家自主设置了退换货服务承诺的以外若您未与您的顾客承诺交货规范造成 产生矛盾的,淘宝网依照交易双方承诺不清开展解决,买卖做申请退货,发物流费用由您担负,退物流费用由顾客担负顾客无任何理由回绝查收订制产品的,理应担负您因而造成的损害,实际规范由淘宝网依据具体情况分辨依据《淘宝网七天无理由退货规范》:第一条顾客在查收产品之日起七天内,对适用七天无理由退换货并合乎完好无损规范的产品,可进行七天无理由退换货申请办理交易双方承诺的产品交货時间期满前,顾客不可规定返款,但您确立说明不执行订制合同书的以外第四条淘宝规定适用七天无理由退换货的产品,商家单方面或交易双方承诺不兼容七天无理由退换货的方式失效若您与您的顾客已承诺了支付规范,但该规范不清楚存有矛盾,且您未与您的客户开展核对的,淘宝网适用申请退货,往返运输费由您担负2.承诺不清或无承诺若您与您的顾客未承诺实际交货时间段的,您理应在顾客初次规定交货后的七十二小时内开展送货第二条挑选无原因退换货的顾客理应自接到产品之日起七天内向型淘宝网卖家传出退换货通告
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