抖音全球购赠品管理规范！

         四、送货规定及违反规定解决1、店家理应依照中国海关规定进行赠送品的登记责任，若发生未上报造成 大批量海关清关异常现象没法立即送货的，服务平台有权利根据《【全球购】发货行为规则》中“送货请求超时”对商户开展解决3、店家附送的赠送品如根据我国相关法律法规必须具有有关运营资格的(如食品类许可证)，则理应向网站给予对应资质证书即可开展附送，不然，服务平台将根据《【全球购】违规管理规则》的“搅乱服务平台纪律”开展解决三、质量标准及违反规定解决服务平台将根据《【全球购】商品品质抽检规则》中的有关要求对赠送品开展经常性的抽样检验：1、赠送品由不拥有制造资格的制造商制造的、存有产品质量问题、不符合我国、地区、领域、公司强制规范，或不符服务平台发布的标准、服务平台与卖家签署的合同中选用的强制性规范的，服务平台将依照《【全球购】违规管理规则》的“产品质量不过关”开展解决如赠送品为临保产品(指邻近质保期的产品)，店家需明确出赠送品的过期时间，不然，服务平台将根据《【全球购】违规管理规则》的“产品公布违反规定”开展解决4、店家应该在产品信息中明确赠送品的种类、规格型号、总数、使用价值、发货产地等因素，若描述內容发生含糊不清、有分歧等情况的，按有益于顾客的标准开展评定抖音开店的卖家为了能提升销售量，会给产品设定赠送品，顾客选购了产品能够主题活动赠送品，那麼为了更好地标准跨境电商店家赠送品有关买卖个人行为，确保消费者权利，抖音平台制订《【全球购】赠品管理规范》，下面就一起来掌握清晰标准详细信息2、若赠送品实体与店家网页页面宣传策划、直播间/小视频宣传策划、私聊商议等叙述有误的，或店家未对赠送品缺陷、保存期、出厂日期、附加品等务必表明的数据开展详细说明的，将根据《【全球购】违规管理规则》的“产品公布违反规定”开展解决3、若店家未依照承诺给予赠送品，服务平台适用依照赠送品相对应合同款赔偿顾客，若店家未对赠送品使用价值开展事前表明，且服务平台没法评定赠送品使用价值的，将依照订单信息具体额度的30%，最少二十元，最大五百元的规范赔偿顾客因顾客缘故造成 赠送品没法退还，或退还中途毁损、损毁的，店家不可以此为由回绝顾客退换货规定，但可在解决返款时扣减赠送品申明使用价值或销售市场投资性房地产的相对应合同款店家公布此类违反规定产品或数据的，服务平台将根据《【全球购】违规管理规则》中的“公布禁卖产品/信息内容”开展解决                

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