淘宝买家退回产品影响二次销售，小二居然判退款怎么办？

         买家退回商品，很明显影响二次销售，拒绝退货，小二居然判退款成功，小二根本不会理卖家死活，我们可以联系客服重审吗，或是只能哑巴吃黄莲啦？                

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