淘宝客服提升流量的技巧有哪些,应该怎么做流量转化?
..oo..|2022-04-28|10:15|发布在分类 / 流量转化|阅读:8856
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这类的问题,如果客户问的话,也要重点说明预售商品也要明确发货时间,确保客户能够冷静应对针对顾客反馈的难题,淘宝客服务必立即解决,千万不可以拖延那么面对网购的暴涨,压力最大的就是淘宝客服,最多的问题自然就是发货很多客户明明选择了产品,却提交了订单,最后付款时却没有完成比如拍拍发货,优惠价格不会错过等,促进客户下单自动化回答并不代表人工回答,为了优化客户体验,自动化回答后需要积极向客户打招呼,解决客户问题此时,淘宝客服务必立即跟进设置客户常见问题,设置答案,快速提高响应速度暴发逐渐好转,淘宝网购的数量也急剧增加四是跟踪售后服务
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