幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家退回产品是别人家的货，为什么小二支持买家呢？

淘宝买家退回产品是别人家的货，为什么小二支持买家呢？

6116楼主|2019-12-03|13:58|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2127

买家说发错颜色了要退款，结果退回来的是别家衣服，手感和麻布...清楚记得前几年退款纠纷，还会有小二电话联系我补全某部分凭证，现在小二介入的退款都是机器人处理了吗？都不需要看双方凭证了吗？是不是我们现在买个iP

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