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淘宝商家在金箍棒投诉成功后，怎么让买家收不到申诉信息？

loki男爵楼主|2019-12-07|13:58|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：7493

金箍棒投诉差评成功后，为什么买家会收到一条申诉信息，只要买家一申诉，我这边就显示投诉不成立了，请问这个应该怎么去避免呢？（我们投诉的原因都是已解决售后问题，原因并不是买家利用中差评要挟，但是买家收到的申诉信息就是说买家利用中差评去要挟卖家）

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