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淘宝买家申请退款要求商家承担运费，小二支持买家怎么办？

负心男人楼主|2019-12-01|13:55|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8489

手机退货问题，淘宝小二要求我退款，还要承担运费，。买家说声音小，是质量问题，是性能故障，要求退货。但是手机不存在质量问题，声音也正常，没有老年机那么大的声音，淘宝小二判我败诉，强制冻结我的资金，还说是...

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