买家后台一直不肯确认收货，影响后台退款时长怎么处理？

客户邮寄回来产品坏了，然后找快递那边理赔，但是买家后台一直不肯确认收货，影响后台退款时长，要怎么操作。让客户快递确认收货或者可以让这单退款时长不计入吗

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。

作者同款

淘宝店运营问题没解决？没思路？想系统学习？ 马上点这里加火星老师微信【无偿赠送5.5G运营礼包、电商软件VIP账号、内部课程等资源】

>

推荐阅读：

淘宝一件代发电话是多少？淘宝一件代发客服怎么找？

淘宝微淘怎么发？淘宝发微淘有什么技巧和条件吗？

淘宝营业执照里食品的范围是什么？如何查看营业执照经营范围？