淘宝店铺违规操作扣48分，没有申诉机会，真的救不了吗？

         是一个朋友介绍的，她的淘宝店也是找那个陌生人违规操作，为什么我的就被封了，我真的想不通，同样的情况，为什么两样的结果                

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