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淘宝买家以发票问题和质量问题提出退款，应该这样处理？

薛生楼主|2019-11-23|02:52|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8288

如果客户说是拒收商品了，商品物流显示是签收，但不知道是谁签收，但是对方仍以发票问题和质量问题提出退款，我应该怎样来处理？主要是对方一直以这两个问题提出退款，我想退给他，但如果退了是不是就是默认这款商品有问题？

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