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淘宝客人的快递被物流弄丢了我该怎么办呢？

一半等花开楼主|2019-12-25|10:33|发布在分类 / 店铺管理|阅读：952

5/20日快递给单号发货，5/23日买家来找我说为什么没有物流信息，我咨询了快递说快递丢件了，然后于5/23日当天给买家重新补发，买家也知道这回事，当买家收到货后以不满意为由要求退货，按淘宝流程走完退货程序，退款...

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