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淘宝买家申请了换货，一个多月还没有退回产品怎么处理？

151****0130楼主|2019-12-01|13:48|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7405

客人尺寸没有挑选好，需要换货。我们同意了，他也重拍补差价链接。现在有一个多月了，货物没有退回，补差价的订单一直在这挂着。联系不上客人。怎么办？会对我们发货有影响吗？

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