买家确认收货后又申请了售后退款，淘宝商家该怎么办？

         我是商家，卖家收到货了，第二天给我点了确认收货，可是几天后他申请了售后退款了，我该怎么办？最可恨的是，店小二直接把款退回给卖家了、有没有什么办法挽回了？                

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