幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝买家收货有一点不如意就给差评，商家要怎么应对呢？

淘宝买家收货有一点不如意就给差评，商家要怎么应对呢？

与人驻颜光楼主|2019-11-16|13:47|发布在分类 / 恶意问题|阅读：3549

现在买家主动评价的很少，收到没问题的不评价，收到有点不满意的肯定评价，而且只要某方面不满意，就会3项评分都打1分，这样的结果就导致评分基数很小，只要1个人评分给低了，评分动荡就很厉害。卖家有大量的库存，面对极不稳定的评分，这生意怎么做？1.现实就是逼迫卖家找买家有偿评价（我相信大部分卖家实属无奈）2.甚至有些找人刷评分（冒着巨大的风险）3.强烈建议改变规则，买家没有主动评分的订单淘宝默认5分评价，因为没有评价的一般的都是没有问题的，有问题的也不会放过卖家。评分基数大了，能反应变化，评分也相对稳定。能默认好评，评分就不能默认5分吗希望所有的淘宝卖家都支持我的意见，让淘宝看到

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