淘宝商家编辑宝贝时品牌写错，买家投诉并敲诈钱财怎么办？

         我编辑宝贝的时候没注意把编号输到品牌栏了，顾客收到货申请仅退款，品牌描述不一，说要不给他500元钱，要不投诉我怎么办？我现在怎么办呢                

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