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淘宝买家购买店铺非包邮产品，为什么拒签后小二让商家承担？

135****2540楼主|2019-11-30|13:46|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7494

订单编号为：430339299708747877因为买家拍的下产品为非包邮产品，拍下之前也有和客户说明本产品不含运费，然到货后买家拒签不要货了，进行未收到货退货退款，卖家拒绝后小二客服进行介入，判非卖家责任，全款退还产品给买家，那来回运费怎么又变成了卖家承担小二的责任呢，这是枉法吗？小二带头违规吗？

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