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    快手72小时发货调整为预售的规则变更

    58期小熊楼主|2023-04-18|18:24|发布在分类 / 恶意问题|阅读:16

    为了更快提升Aauto内商家的配送物流服务水平,提供更好的平台服务和用户时效体验,对Aauto内小店配送管理规则进行了修订。

    该规则于2022年7月4日修订,2022年7月11日生效。

    这次修订包括:1。

    设置非预售商品的发货时间,取消72小时发货选项;2.此次修改不影响商家发货的强制性要求。

    商家仍然可以设置72小时发货,但是这种发货模式下的商品会被识别为预售商品。

    以上新规生效后:1。

    商家新发布的商品。

    默认情况下,商家新发布的商品将按照新规则执行。

    2.商家编辑原始产品信息。

    如果商家对原商品(即规则生效前发布的商品,下同)的信息进行了编辑或修改,系统会自动验证:如果原商品的承诺发货时间为72H,会提示商家进行修改,修改即可提交;3.原商品不予编辑。

    对于原发货时间设定为72H的货物,规则生效后将给予7天的缓冲期。

    缓冲期内,商家可以自行修改发货时间;缓冲期结束后,平台会默认将72H发货改为相同时长的预售3天发货。

    违约处理:1。

    商家要按照承诺的处方及时发货。

    2.如果在承诺的期限内未交付货物,消费者有权要求继续交付。

    3.如未在承诺期限内发货,消费者有权申请全额退款,商家需要支持。

    4.发货时间晚于承诺时间的消费者申请支付订单金额的10%(不低于5元不高于500元),商家需要支持。

    5.如果大量订单未能履行发货,a auto quickless将按照《a auto quickless小店商品促销管理规则》对违反服务承诺的行为进行处理。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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