幕思城 > 电商问答 > 淘宝规则 > 淘宝商家收到淘宝超时不发货投诉应该怎么办？要如何应对？

淘宝商家收到淘宝超时不发货投诉应该怎么办？要如何应对？

丫丫01 楼主 | 2022-03-01 | 10:30 | 发布在分类 / 淘宝规则 | 阅读：7988

图1 发货时间设定可是下列客观因素造成的请求超时不送货，淘宝商家是不用负责任的有的淘宝商家收到了请求超时不送货的举报，担忧自身由于违反发货时间服务承诺而遭受处罚4、顾客填好的收件地址、收件人等信息内容是虚报或是不是精确的，这类状况下造成的商家请求超时送货，商家也不用负责任假如的确是自身这里的缘故造成违反发货时间服务承诺，提议大伙儿在接到举报后，尽早联络顾客，积极开展退钱和赔偿，请他撤消申请办理图2 举报管理方法通道之上便是店家解决淘宝网请求超时不送货举报的方式，期待对大伙儿有一定的协助尽早找全可以证实之上状况的直接证据，在商家后台管理寻找【顾客服务】，点一下【举报管理方法】，寻找此条举报开展投诉，等候淘宝小二裁定就可以了最先要确立的是，顾客举报的此笔订单信息自身是不是必须负责任，是自身的主观因素导致的或是客观因素导致的请求超时不送货2、在没有违背淘宝新规则的状况下，商家在非免邮产品的宝贝详情确立表明了产品选购总数的限定，顾客不按要求拍下如果是之上客观因素，接到请求超时不送货的举报不用担忧例如商家在宝贝详情确立表明同一个帐户限拍1单，多拍不送货，顾客却偏要要拍下来10单

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

淘宝店运营问题没解决？没思路？想系统学习？马上点这里加火星老师微信【无偿赠送5.5G运营礼包、电商软件VIP账号、内部课程等资源】