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淘宝买家买错规格申请退货退款，小二介入，该怎么办？

懒懒d高贵楼主|2019-12-09|13:42|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8212

买家买错规格申请退货退款，卖家同意申请，买家在网上叫的快递，快递到了，买家觉得运费贵就没退，但网上信息显示快递已经收货，等待回传单号，现在买家将我拉黑，电话旺旺都联系不到已经两个月了，小二介入也点不了进去说要收到货有问题才可以介入，这下该怎么办？

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