淘宝买家退回商品和订单商品不一致，怎么办？

         打电话给小二，小二说是不允许商家随意拒收买家退回的商品，拆开检查后发现不一样，应当及时找快递开证明盖红章。现在货没收到，钱也没有了，怎么办好？                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝店发货单号布能更改，被淘宝认定是虚假处罚了怎么办？

淘宝开店怎么寻找货源？应该如何选择货源？

淘宝主播在开播的时候，左上角的头像怎么更改？