淘宝店铺买家不退货退款，说是我的商品是假冒商品，并申请小二介入该怎么办？

         买家收到货品以后，说是假冒品牌，但是在买之前，已经跟他沟通过是高仿的，现在买家要求不退货退款，我现在已经要求淘宝介入，这个我能赢吗？                

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