淘宝店铺出现虚假发货违规要怎么赔偿?规则是怎样的?
21期苏城来|2022-03-03|19:17|发布在分类 / 淘宝规则|阅读:985
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虚假发货的赔偿以成交的5%为赔偿,这个金额很少,但是大家投诉后,卖方会被扣分,对他们的影响很大,所以卖方的朋友们建议不要向买方操作虚假发货5.投诉等待时间,买方已有相对理由,卖方无理由,无权投诉,处理时间为5天,买方投诉结束后耐心等待结果违反发货时间,业者在用户支付后未按约定的发货时间发货,需要支付该商品实际支付的5%作为违约金,最高不超过30元,最低不超过5元,特定类别的商品最低不超过1元4.写投诉,点击投诉后有投诉说明,有投诉原因、买方说明情况、上传照片证明,买方说明情况简单有条理,结果由大众审查或淘宝小二处理大多数情况下,业者约定向买方发货,但时间过了很长时间也没有收到按照淘宝规则,投诉减免3分,赔偿违约金的5%否则,超过时间的话,系统会自动关闭卖方的投诉入口当然,如果和卖方商量失败的话,如果不满意或者不退款的话,就不会向卖方投诉如果卖方虚假发货,但无聊的记录提供有力的证据,只要不提供证据,就可以等待卖方提供发货证明书一般在退款后的15天内投诉
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