淘宝客服需要多少销售率？商家怎么考核客服？

         淘宝客户服务的工作应由多方面的评价构成，客户服务也应了解自己的工作内容和责任，具体的评价内容应知道如何达到每月的任务指数，当然优质的客户服务，经验丰富，淘宝客户服务技术针对性格不同的购买，需要灵活的处理手段，了解自己面临的顾客类型，解决他们的需求，解决他们的问题，才能提高顾客服务的销售转化率淘宝呼叫不仅要完成日常接待购买者的工作，还要完成一定的销售率三、购买后的服务，这个环节也很重要，售后服务好，立即解决顾客面临的问题，有机会二次购买，更多的顾客想继续购买，销售率更高淘宝客户服务的销售率没有正确的指标也就是说，业者对呼叫的日常工作要求，呼叫完成这个指标后才合格，所以通常这个指标需要达到多少当然，大家在日常工作中必须学会如何与这样的客户交往销售率=最终订单人数/咨询人数，这个销售率多少符合要求，看你卖的是什么，因为每个商品的转化率不同，评价的要求也不同，所以建议商家综合评价只有一个销售率不能评价顾客的好坏，转化率出现在店铺顾客体验的各个方面，销售转化率只占顾客体验的小比例因为行业不同，各行业对这个要求也不同，所以可以参考同行的指定标准，或者和同行的大咖啡商量，提供大致的指标区间，大家可以根据这个设定也就是说，面对他们的需求，必须先处理疑问，然后引导订单购买                

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