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    淘宝店铺售前客服话术大全,话术有哪些,怎么运营?

    欧阳紫晰楼主|2022-03-04|10:09|发布在分类 / 店铺管理|阅读:7811

             但是,收到宝物一定要评价哦6、当顾客询问价格和是否有货物时,为了避免浪费时间:亲爱的,如果我们店里能拍到的宝物有足够的库存的话,如果顾客想要的商品暂时缺货或者没有的话,首先要道歉12、初学者顾客询问邮费时,为了避免浪费时间,一次清楚地说明邮费:亲爱的,一次购买商品在一公斤以内10元,每公斤增加5元,13、顾客拍摄商品时,需要更改价格3、当客户需要等待时,请告诉客户:亲爱的,请稍等查查库存,马上回复4、客户谈判时,要礼貌地告诉客户:亲爱的,我们都是小本生意,价格要优惠1、当客户说要介绍新客户时:亲爱的,谢谢你的支持14、客户支付成功时:我已经看到亲戚支付成功了,所以我们会尽快安排发货5、客户多次要求低价时,即使这个商品能给他打折,也不要马上答应9、客户询问发货时间时:亲爱的,因为我们的出货量很大,但是只要你下午五点前拍下来,我们一定会尽快出货15、客户感谢时:不客气,期待再次为你服务                

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