淘宝买家购买了双十一活动产品无法退款怎么回事？怎么处理？

         3、退款超时的规定:(a)2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期间开始或修改的天猫退款/退货申请，业者应在消费者开始或修改退款申请之日起的5天内处理，逾期未处理的部分业务和虚拟订单等除外(b)消费者在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息，消费者使用快递、EMS退货时，业者应在消费者填写退货运输号码之日起的15天内处理确认收货，逾期未处理的，自动退款给消费者的部分业务和虚拟订单等(c)对于业者在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期间同意的退货申请，消费者必须在业者同意退货申请之日起的7天内填写退货运输号码，过期未填写的，退货申请自动关闭的部分业务和虚拟订单等除外消费者已购宝贝页面未发货订单申请退款功能暂时关闭，2020年11月12日00:00:00重新开放二、2020淘宝双十一退货规则:1、双十一活动期间交易行为集中爆发，为了确保大部分消费者在天猫平台上获得稳定的交易体验，从2020年11月11日00:00到2020年11月11日23:59:59期间2020年11月11日00:00-2020年11月20日23:59:59期间，消费者不能选择脱销或未按约定时间发货作为申请维权的理由，也不能选择延迟发货作为投诉理由2020年11月21日00:00后，消费者可以根据实际选择维权事由2、考虑到消费者在活动期间各类目的发货时间有特殊规定或承诺，2020年11月11日00:00:00至2020年11月17日23:59:59期间支付的天猫订单双十一期间订单太多，淘宝直接关闭退款申请入口，12日0点前退货双十一当天，由于订单量非常大，业者可能无法及时退款平台，业者的这种行为也是允许的，大家可以在双十一的第二天申请退款，相信业者绝对同意除了供应平台(供应商和经销商的购买单)和虚拟订单等外，具体详情请以购买的宝物列表中退款入口显示的信息为基准很多小伙伴在双十一日疯狂购物是因为双十一的折扣非常低，可以买到性价比非常高的商品，所以大家当然不会错过这个机会                

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