阿里国际站无物流轨迹订单整改建议
152****2842|2023-04-22|18:30|发布在分类 / 精选问答|阅读:25
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阿里国际站今日发布无物流轨道订单整改倡议书(以下简称公告)。
公告称,阿里国际站继续管理物流轨迹异常的信用担保交易订单。
如果客户在【交易增长中心】【缺陷订单】【异常类型】【无物流轨迹】中有物流轨迹异常的信用担保交易订单,请根据提示进行检查和修改。
公告显示,请确认【运输方式】为快递、邮政、海运、空运、陆运等实际运输方式。
自纠自查【物流承运商】:系统中有可用的承运商,请直接选择;如果承运人有“物流不可追查”的标志,请在附件中上传国内+跨境+海外物流轨迹的官网信息截图(包括网址,如果物流轨迹是完整的从国内到海外,则不需要提供三个单独的段)。
自纠自查【物流编号】:请准确完整填写物流凭证上的物流编号(含英文字符)。
自查自纠【附件】:要求提供国内+跨境+海外段的物流凭证,确保物流凭证清晰。
同时可以在官网查询相应的物流轨迹或者直接上传物流轨迹截图。
禁止p图或上传虚假物流凭证。
阿里巴巴平台作为外贸交易网站,要求商家上传货物从国内出口到海外的真实物流凭证;对于EXW条款下的订单,建议客户提前与买家确认,并要求买家提供跨境物流或出境证明。
网站已经做了相应的提醒。
如果订单已经完成,物流凭证无法上传;未完成的订单可以继续在系统中上传真实的境内外完整物流凭证。
为了保证收汇的合规性,对于便捷发货的EXW贸易模式,需要向平台提交完整的从国内到海外的物流凭证。
建议商家和买家在合作过程中保留相关的境内外物流凭证,同批次上传完整的物流凭证:覆盖境内段+跨境段+境外段的物流凭证。
抽检不合格扣1分,统计期目前为365天。
后续网站会根据业务情况调整统计周期,并在网站上公布。
商户可以在交易增长中心和缺陷订单中查看统计周期、处罚次数、扣分情况。
所有抽检结果均已人工逐一核实,暂时未开通客户直接在线投诉通道。
如有特殊情况,请通过相关服务人员提交投诉。
投诉时间为抽检不合格之日起30个自然日内,投诉以平台审核结果为准。
阿里国际站禁限规则升级阿里国际站冰球磁力游戏套装等商品将从阿里国际站出口美国的汽车摩托车配件中下架。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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