淘宝买家收到货后说仿冒品牌要求退款，却不填单号怎么办？

         买的衣服上有标志的装饰品，买之前他也没问是不是正品就下单了，现在收到货了却要退款退款原因是假冒品牌，要我同意退款，我连货和单号都没见到怎么退给他，还有这                

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