淘宝小蜜在哪里设置？淘宝店小蜜特点介绍

随着的开展和晋级，它支持的功用也愈加全面了，才能也越来越强了，很多之前没有设置过淘宝小蜜的商家都在积极的尝试，实践上淘宝小蜜的设置并不是很复杂，下面说说详细在哪里设置淘宝小蜜吧。

淘宝小蜜在哪里设置?

第一步、需求创立一个子账户，并分配相应的分流权限，这一点十分重要，切记。

第二步、翻开千牛PC客户端，搜索店小秘，呈现一个 店小蜜beta,点击进入设置和开通界面。

第三步、进入到页面后，有3个大的板块：学问库、店小蜜全自动、智能辅助。

官方学问库就是淘宝依据不同行业细分的常见问题模块，需求本人手动订阅相对应的行业包，然后依据本人店铺状况设置相对应的问题及答案。

第四步、点击店小蜜全自动，开启店小蜜，能够设置24小时在线，进店问候语，常见问题咨询，引荐商品等，合理运用好店小蜜，根本上能处理客服70%左右的工作量了。

淘宝店小蜜特性引见:1.接待才能店小蜜全自动形式为7×24小时在线，目前具有智能预测、主动营销、催拍跟单等智能辅助形式，可以替代人工客服处置60%的咨讯问题。

2.响应时间从长期运用店小蜜的商家如韩都衣舍、奥康、蒙牛、良品铺子等店铺数据剖析得知，店小蜜均匀可以为店铺提升40%的响应时间，店小蜜智能接待更是到达了1秒响应时间，可以很好的抓住买家的“黄金6秒”，有效防止客户流失。

3.转化数据除了响应快、俭省客服人员工作量外，店小蜜所带来的转化率也不比人工差几。

店小蜜所带来的转化率曾经高达65%，每10个买家在咨询店小蜜之后就有6个成交，从侧面也可以反映出支撑店小蜜高转的背后，是基于阿里巴巴大数据学问库中的海量问答数据及店小蜜丰厚多样的答复言语不像传统机器人那样僵硬呆板。

普通状况下，很多商家都是在千牛工作台里面停止设置，由于能够直接进入到店铺的后台，在店铺的后台中找到根底设置后就能够去设置淘宝小蜜了，在设置的过程中需求对淘宝小蜜的某些关键问题设置答案。

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