淘宝商家该如何维护与提升店铺动态评分呢？

         动态评分代表着消费者对店铺宝贝和服务的一个综合，动态评分偏低可以从以下几个方面入手：产品问题产品是动态评分中权重最高的维度，产品必须满足用户的核心需求维护店铺DSR评分的方面很多，但是切记不要瞎使劲，找错了方向买家同样不会买账赠品可以增加买家的好感度，但是一些与产品不相关或者不实用的就不要送了，这样并不能给消费者带来好的体验这个是店铺权重里最核心的一个指标，如果没有维护好，那么店铺的流量将会受到很大的影响DSR的定义DSR是消费者对店铺、卖家服务态度、物流服务水平的综合评价数据计算周期差异：前台展示为近180天描述相符动态评分，“体验报告”中商品DSR是近30天描述相符动态评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数，统计的是最近180天的数据店铺的DSR平分影响的方面很多，它不仅影响了买家对你店铺的信任度与购买决策，还会影响店铺等级、权重等等核心需求是每个产品的必备功能，当买家收货后发现产品功能超出了期望值，那么大部分都是五星没跑了面对买家的问题一问三不知也是不行的，服务态度一定要好，极尽亲和力，不要与消费者争吵                

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