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    淘小铺境内供货商交易超时规则是什么?应该怎么解决?

    156****3987楼主|2022-03-21|10:30|发布在分类 / 淘宝规则|阅读:2827

             四、淘小铺超时时间变更1、在以下情形中,买卖双方可对交易超时做延长操作:(1)买家交易状态为“供货商已发货,等待买家确认收货”,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时二、淘小铺平台退款超时若买家申请退款2天内未点击发货,那款会自动退回给买家一旦买家点击申请退款,此时供货商无法延长交易超时(2)供货商A、当交易状态为“买家已付款,等待供货商发货”时,且距离供货商发货超时结束的10天内,供货商都可延长一次发货超时时间B、当交易状态为“供货商已发货,等待买家确认收货”时,供货商可以延长交易超时2、买家自付款之时起即可申请退款,若买家点击申请退款,交易超时将会暂停一、淘小铺平台交易超时当淘小铺买家在24小时内未付款,交易会自动关闭供货商已发货但买家未收到货,那在供货商自本退款申请提交之日起5天内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家三、淘小铺平台售后超时若买家申请,供货商需在提交申请7日内响起申请若买家付款后供货商已发货,交易约定最迟在30天内完成,快递、EMS及不需要物流的商品需要10天内完成交易                

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