淘宝商家应该如何去做品牌及店铺的客户群体定位呢?
1122|2020-08-29|11:48|发布在分类 / 店铺管理|阅读:5281
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我用健康产业举例,很多人爱喝茶,虽然我们能随口道出西湖龙井丶祁门红茶丶武夷岩茶等中国十大名茶,但是对于绝大部分消费者来说,喝茶只是一种习惯跟偏好,顾客往往对茶叶种类的接受度较宽泛,况且每一种名茶都有很多个品牌,那么客户定位该如何做呢其实喝茶应该算是一种上层建筑,每个人都有追求的权利,但对上层建筑的追求是建立在自己可以接受“物质基础”上的,因此对于茶叶品类来说,我们首先考虑的应该是价格,用红茶举例,淘宝上搜“正山小种”,然后通过数据魔方抓取的主流热销价位有100元/斤以下丶100-300元/斤两个价位,另外300-800元/斤丶800-2000元/斤两个档次也有很多小众卖家有不错的成交同时莫邪近期会把文章做成音频课程,免费跟大家分享,具体方法会公布在微信上-特别说明:连载的全部内容系莫邪正在写的与“电子工业出版社”合作的一本运营方面的书里面的内容,未经出版社与作者许可,禁止任何渠道转载,谢谢各位理解最后,客户定位是前端展现,品牌名称丶视觉VI丶包装丶卖点都要结合客户定位,莫邪会在以后跟大家分享下面我们从客户的喝茶的习惯丶购物用途丶消费能力等方面分析,归类如下:1丶用茶叶替代其他饮品,中档跟低档消费人群不同价位区间的茶叶从品质丶口感上肯定有很大差别,但是无论如何每个价位的商家都有成交,低价位产品商家多,竞争大,成交笔数多但成交额低这部分客户首先关注的是茶叶是否为大众熟知的品种,其次是茶叶的包装丶口感然后,将筛选出来的人群再从兴趣爱好丶消费行为丶客户来源丶接受价位等方面进行分析,确定最终的客户群体2丶茶叶初级爱好者,中档和低档消费人群4丶茶叶的中高级爱好者,高档消费人群
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