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淘宝店铺的信用评价计分规则是什么？具体怎么计分？

xm_tang楼主|2022-06-06|10:15|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：1083

【基本计分规则】1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算)，相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6])，超出计分规则范围的评价将不计分例如：一个自然月内，同一买家先给卖家6个差评，再给1个好评和1个差评，则这8笔订单的评价均计分，累计积分为-6分一个自然月内，同一买家给卖家7个好评，则前6笔订单的评价计分，第7笔评价不计分，累计积分6分总的来说，淘宝信用评价分为好评、中评和差评这三种类型，好评是加一分，中评不加分，差评扣一分，这就是淘宝信用评价的计分规则2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算)，相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只加1分，多个差评只扣1分温馨提醒：1. 若涉及中评或差评，互评后的48小时为协商期，期间该评价在卖家后台显示"生效中"，是"暂不计分"亲，根据淘宝网信用积分规则，每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价(某些特定类目无评价入口)具体每笔订单的评价计分情况，您可进入到卖家中心-交易管理-评价管理查看信用评价分为“好评”“中评”“差评”三类其中，“好评”加1分，“中评”计0分，“差评”扣1分

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