淘宝店铺的退款纠纷率，达到多少会有影响？

         1、淘宝对小二介入处理的交易(交易包括销售中的退款和售后服务)进行责任判定，如果交易是卖方的责任，则计入纠纷退款笔数，如果不是卖方的责任，则不计入纠纷退款笔数淘宝介入判定卖方原因和商品问题引起的纠纷，属于卖方责任，将纠纷退款笔数计入即退款/售后服务判断为非卖方责任，即使小二介入也不会计入纠纷退款笔数如果交易最终不是小二介入处理，即使维权成立也不计入纠纷退款笔数支持购买者:退款中属于卖方责任的交易，可以在退款管理-淘宝处理状态-选择支持购买者进行检查例如:1、买方收到的商品和宝物的说明不一致(颜色、尺寸、设计等)2、卖方承诺未履行(买方承诺顺丰，但承诺发行日元通信的买方运费退还，但未退还)总之，请卖方朋友积极提供店铺的售后服务纠纷退款率是如何计算的Ps:目前，由于售后服务管理无法单独筛选小二介入的交易，卖方自主处理未介入的交易，在维权成立中，但请放心2、为了提高消费者的购物体验，提高卖方的售后服务，对销售中的退款和售后服务投诉的交易进行责任判定计算方法:纠纷退款率=30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝成交子订单数)100%计算周期:每天计算近30天内纠纷退款的数据(发布日期当天4月26日的新数据可能些偏差)总之，淘宝店只要有退款纠纷率，就会对这家店产生一定的影响，他的影响表现在很多方面，所以淘宝店绝对不会有退款纠纷哦消费者们与业者之间发生矛盾无法解决时，淘宝用户们申请淘宝客户介入，引起店铺退款纠纷，淘宝店铺退款纠纷率达到多少会影响店铺                

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