淘宝店铺千牛更新后，输入信息发送总出问题怎么处理？

         千牛对话框，输入数字1但显示的是个.是个点    且像核对地址，发送商品信息等，按发送，直接消失，发不过去。从其他千牛以外的复制的字，可发过去，有人遇到过吗？                

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