淘宝店铺参加双十一活动的宝贝是否有保价，一般保价多久？

         一个月前购买的订单都在要求给退双十一的差价，甚至5月份购买的订单也来找，想知道双十一是否有规定保价，多长时间内购买的可以退，还是双十一不退差价的呢                

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