淘宝卖家举证后能赢吗?举证流程是怎么样的?
摩登伯爵旗|2022-04-01|10:36|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:4677
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1)退款进行中:可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“退款管理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”淘宝客服介入后给买卖家3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4个工作日给出处理意见,请您耐心等待淘宝处理结果2)投诉维权进行中:可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“维权管理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应维权详情页面点击“发表看法”5)投诉举证里我们找到对应的聊天时间,然后确认好是不是这个投诉对象,无误后点击下面的“生成”按钮,然后这里就是淘宝举证号在淘宝如果要求淘宝客服介入的话,有说法说淘宝会更加偏向买方,但是如果买家和卖家都举证的情况下,淘宝卖家举证最后是赢家的几率是多大呢6)把举证号给复制下来以后发给淘宝需要举证的窗口就可以了1)首先我们打开自己的阿里旺旺客户端,找到需要举证人的聊天记录窗口4)在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”,我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里注意:若维权入口已关闭,可点击这里留言上传,注明您的会员名、事由、对方会员名、交易编号等信息,或是直接联系淘宝客服热线咨询具体情况然后提取举证号后,您就可以在退款、维权中进行提交
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。
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