淘宝客服首次响应时间是怎么计算的?怎么解决交易纠纷?
阿施123|2022-08-04|14:36|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:3475
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第一次响应时间是指购买者与呼叫联系,呼叫首次回答购买者的平均值,自动回答不计算,系统自动过滤第一次dao响应时间是购买du家庭联系呼叫,呼叫第一次回答购买者zhi的平均值,dao自动回答内不计算,系统自动过滤平均响应时间:该呼叫是指每次回复客户时的平均值旺盛的恢复率和响应时间是评价淘宝呼叫的工作态度和状态2、一般客户等待超过30分钟不计算进入响应时间,因此如果客户已经等待20分钟以上,建议等待31分钟后再回复响应时间是指购买者与呼叫响应的每次时间差的平均值首次响应时间:指该呼叫对顾客首次恢复时的平均值首先,我在这里想说的是,如果不回复广告的话,不仅会影响旺盛回复率的统计,还会影响呼叫的正常业绩,包括账单流失人数、咨询成功率等统计一般来说,560秒的响应时间比较正常,良好的呼叫将响应时间控制在20秒到30秒,但这个时间的长短可以提高奥地利这里一定有人问,面对广告事件,呼叫一般选择不回复的情况,不会影响旺盛回复率的统计吗
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