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淘宝大件的办公家具类目商品，差评后又申请退款怎么办？

如真如假楼主|2019-11-21|12:04|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9893

大件的办公家具类目商品，不包邮，，发的是物流，客人自已去物流点提的货，拆散发货的，客人自已回去安装的，收到货后客一直没有反应突然间差评，客人差评后又做工瑕疵问题，申请售后退款，我该怎么办。

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