淘宝买家投诉假冒品牌但没提供证据，小二却支持买家合理吗？

         退货，且已经清洗使用，包装吊牌缺失，淘宝小二在卖家提供了官方授权及正规进货发票，买家未提供任何证据的前提下判买家赢，仅凭买家一句“感觉是假货”强制同意买家退货，是否合理，多次在线及电话投诉均...                

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